Si usted recibe un aviso de un cobrador de deudas, es importante que responda lo antes posible, incluso si no debe la deuda, porque de lo contrario el cobrador puede seguir intentando cobrar la deuda, reportar información negativa a las compañías de informes crediticios e incluso demandarlo.
Si recibe una citación que le notifica que un cobrador de deudas lo está demandando, no la ignore; si lo hace, el cobrador puede obtener un fallo en rebeldía en su contra. El cobrador de deudas podría entonces embargar su salario y cuentas bancarias, lo que significa que podría tomar dinero de su cheque de pago o de sus cuentas. Asegúrese de responder antes de la fecha indicada en los documentos de la corte para que pueda defenderse en la corte. Si lo demandan, es posible que desee consultar a un abogado.
La ley lo protege de prácticas de cobro de deudas abusivas, injustas o engañosas. Para entender cuáles son sus derechos para protegerse de los acosos de un acreedor, llame a los abogados de Olympus Law Corporation y cuéntenos su historia. Usted tiene derechos y le vamos a ayudar a defenderlos. Agende una consulta hoy mismo.
Problemas comunes de cobro de deudas
Según la Ley de prácticas justas de cobro de deudas, es ilegal que los acreedores:
- Se comuniquen con usted acerca de una deuda que no debe, por el monto incorrecto o por una deuda que ya pagó.
- Se comuniquen con su empleador u otras personas. Solo pueden comunicarse con su empleador u otras personas sobre su deuda bajo ciertas condiciones.
- Lo demanden para cobrar deudas antiguas (con vencimiento en el tiempo), pero aún pueden tratar de cobrar esas deudas.
- Tomen dinero de su salario, cuenta bancaria o beneficios sin tener una orden judicial para hacerlo.
Reporte una queja si cree que un cobrador de deudas ha violado la ley.
Usted puede disputar una deuda
Es importante que responda lo antes posible si un cobrador se comunica con usted sobre una deuda que no debe, que es por un monto incorrecto, que es por una deuda que ya pagó o sobre la que desea obtener más información. Asegúrese de responder por escrito para disputar la deuda. Si no lo hace, el cobrador de deudas puede seguir intentando cobrarle la deuda e incluso puede terminar demandándolo para que le pague.
Dentro de los cinco días posteriores a que un cobrador se comunique con usted por primera vez, debe enviarle un aviso por escrito, llamado “aviso de validación”, que le informe
- El monto que cree que debe,
- El nombre del acreedor, y
- Cómo disputar la deuda por escrito.
No le dé a los cobradores de deudas ninguna información personal o financiera hasta que le envíe este aviso de validación; puede ser una estafa.
Asegúrese de disputar la deuda por escrito dentro de los 30 días a partir de cuando el cobrador de deudas se comunicó con usted por primera vez. Si lo hace, el cobrador debe dejar de intentar cobrar la deuda hasta que pueda mostrarle la verificación de la deuda.
Debe disputar una deuda por escrito si:
- Usted no debe la deuda;
- Ya pagó la deuda;
- Quiere más información sobre la deuda; o
Quiere que el cobrador deje de comunicarse con usted o limite su contacto con usted.
¿Cómo quitarse de encima a los cobradores?
Los consumidores tienen derecho a decirle a un cobrador de deudas que deje de comunicarse con ellos. Para detener la comunicación, los consumidores pueden enviar una carta al cobrador de deudas y guardar una copia de la carta. Es recomendable enviar la carta por correo certificado. Si paga por un “acuse de recibo”, también tendrá prueba de que el cobrador de deudas recibió su carta.
Es recomendable para los consumidores no ignorar a los cobradores de deudas. Ignorar o evitar a un cobrador no va hacer que el cobrador deje de comunicarse con usted o que deje de intentar cobrar la deuda. Debe informar al cobrador de deudas si cree que no debe la deuda, o que la deuda no es suya, o que hay algún otro problema con la deuda, como una cantidad incorrecta. Incluso si la deuda es suya, tiene derecho a no hablar con el cobrador de deudas y puede decirle al cobrador de deudas que deje de comunicarse con usted.
Mantenga buenos registros de sus comunicaciones con un cobrador. Es una buena idea mantener un archivo de todas las cartas o documentos que le envíe un cobrador. Guarde copias de todo lo que envíe a un cobrador de deudas. Escriba las fechas y horas de las conversaciones junto con notas sobre lo que discutieron. Estos registros pueden ayudarlo si tiene una disputa con un cobrador, se reúne con su abogado de bancarrota de Olympus Law Corporation o va a la corte.
Una vez que un cobrador recibe su carta, no puede volver a comunicarse con usted excepto para:
- Asegurarle que no habrá más contacto.
- Decirle que ellos o el acreedor pueden tomar otras medidas legales, como presentar una demanda en su contra.
Si el cobrador continúa llamando después de recibir la carta, es posible que esté violando la Ley de prácticas justas de cobro de deudas (FDCPA). También es ilegal que un cobrador de deudas use prácticas desleales, engañosas o abusivas en un intento de cobrar una deuda.
También puede demandar al cobrador de deudas por violar la Ley de prácticas justas de cobro de deudas (FDCPA). Si demanda conforme a la FDCPA y gana, el cobrador de deudas debe pagar los honorarios de su abogado y es posible que también deba pagarle por daños y perjuicios.
Prácticas ilegales de cobro de deudas
Los cobradores de deudas tienen una reputación, en algunos casos bien merecida, de ser detestables, groseros e incluso atemorizantes cuando intentan que los consumidores paguen sus deudas. La Ley Federal de Prácticas Justas de Cobro de Deudas (FDCPA, por sus siglas en inglés) se promulgó para frenar estos comportamientos molestos y abusivos, pero algunos cobradores de deudas incumplen la ley.
Aquí hay unas tácticas típicas que los cobradores tienen específicamente prohibido usar con los consumidores:
Pretender trabajar para una agencia gubernamental
La FDCPA prohíbe a los cobradores de deudas pretender trabajar para cualquier agencia gubernamental. Tampoco pueden afirmar que trabajan para una agencia de informes del consumidor.
Amenazar con arrestarlo
Las agencias de cobro no pueden alegar falsamente que usted ha cometido un delito o decir que lo arrestarán si no paga el dinero que dicen que debe.
Avergonzarlo públicamente
A los cobradores no se les permite tratar de avergonzar públicamente para que pague el dinero que puede o no debe.
Cuando usted trabaja con los abogados de Olympus Law Corporation, puede estar tranquilo de que tiene un aliado para sus problemas de acoso del acreedor. Llame hoy mismo para una consulta sin compromiso. Todos los derechos reservados.
